コンシェルジェサービスとは何ですか？
コンシェルジェ & ピックアップサービス
(詳細は下へスクロールしてください)
ステップ
１
登録
あなたのドイツの配送住所を手に入れる
注册、一次性支付1.00欧元（在您的下笔交易中获得补偿），您的账户将在几分钟后被激活（最多半天时间）。
您将免费获得如下：
- 購入、転送、ドイツでの配送住所を含む永久メンバーシップ
- 製品および購入プロセスに関するコンサルティング コールバックサービス
- コンシェルジェサービス
- お荷物の検品と倉庫保管
- 郵便物&お荷物の同梱または再梱包
- 書類の削除、添付またはスキャンなどのその他のサービス
- 保険付き premium と express 配送 (返品を含む)
- 税関申告書および書類の作成
- 税関プロセスの取り扱い
- 直送配送手配とプライバシー厳守配送
ステップ
２
発注する
お買い物リストを私たちに送ってください
ショップの選択をチェックし、コンシェルジュのフォームで、あなたが購入したい商品や、弊社にて支払いを行う商品を知ることができます。 次に、パートナーのPaypalまたはWireCardを通じて商品の実際の料金をお支払いいただきます。 ピックアップサービスが必要な場合は、ピックアップサービスの標準手数料20€をいただきます（２０€より高いピックアップサービスが必要な場合は、手数料3,00ユーロ）。 ピックアップする前に相談させていただきます）。
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ブラウザ
チェックアウト
ステップ
３
知識に変えてリラックス
あなたの依頼をお受けいたします
その後、弊社でアイテムを購入し、お支払い。そして必要であればピックアップします。 お荷物はわずか数日で弊社の倉庫に配送されます。
このプロセスの状況は、顧客アカウントで追跡できます。 オプションを調整したり、コンシェルジュ注文を取り消したりすることもできます。
We reduce your packaging sizes for free – thus you save shipping costs.
We use strong 2-wavy packaging boxes for free – thus your articles will be secured for its long international trip.
We consolidate for free – thus you ship just one package for several items.
ステップ
５
転送
お荷物の転送
すべての商品が到着し、小包の外観に損傷があったり、複数のお荷物の同梱を希望される場合は無料で再梱包させていただきます。
税関書類や申告書の作成は、弊社で行います！
弊社はDHLとFedExの express またはpremiumサービスを使用してお客様の小包をドア・ツー・ドアで安全にお届けします。配送時間を定義することさえできます！ EU外の出荷は、インコタームDAP（現地での出荷、所在地指定）でされています。これは、この期間中に義務が支払われないことを意味します。
各小包について、お客様の口座に追跡番号と状況概要を提供します。これにより、小包の状況をリアルタイムで確認することができます。
コンシェルジェサービスとeBay？/h2>
もちろんオークションでの入札は可能です。弊社が購入、支払いのプロセスをお手伝いいたします。コンシェルジェのフォームよりeBayを選択するだけです。
弊社がお客様に変わって入札することはできないと考えてください。 入札以降の業務をお手伝いいたします?
また、eBayはプライベートな販売プラットフォームであることを念頭に置いているため、返品の強制権はありません。 この理由から、myGermanyは、eBay経由での購入に関して、返品出荷を手配することはできません。
