輸出入法、禁止品
myGermanyは、輸出入国先での規制または輸送規制で禁止されている特別な取り扱いが必要な商品を受け入れたり、出荷したりすることはありません。そのような品物が小包の検査中に見つかった場合、お荷物について相談させていただきます。お客様が別途手配しない限り、禁止品目を仕入先に返却するよう請求させていただきます。このサービスには追加の手数料もかかります。
適用されるすべての条項（a）商品が発送される国と、b）商品が受領された国とを遵守することに同意するものとします。さらに、違法な商品を送付するためにmyGermanyを使用しないことに同意します。 myGermanyは、ドイツ税関の規定に従い、配送サービスプロバイダのDHL国別/ DHL全般およびFedexの仕様に従って、輸入または輸出国の仕様に従って違法または禁止品の定義に依存します。
弊社は下記の荷受を受け付けておりません：
リチウム電池、エンジンオイル、燃料などの爆発性または高燃焼性の材料（特定のケースでは、携帯電話などのリチウム電池をFedEx Expressのみでお受けできます）
（特にリチウム電池は危険物として分類されていますが、特定の出荷制限の他に申告が必要です）一般的に、出荷は限られています。
放射性物質
特別な費用を必要とする材料、特に温度や圧力に敏感な材料、花火
武器、武器の部品、または人を傷つけたり感染させたりする可能性のある物
軍事用の製品、例えばソナーシステム、レーザーまたは航空機部品
動物の死体または生きた動物
お金または有効なテレホンカード
株式、有価証券およびその他の同様の書類、クレジットカード、デポジットと小切手帳、手形、デビットカード、銀行手紙、銀行券など。
GoogleAdSenseやベッティングオフィスなどの確認書
薬物、承認されていない医薬品または感染性物質
EU以外へのアルコール、一部の国では制限付きサービスのみ»（»）
危険物として分類される商品
特定の組織（ICAO、IATA、政府など）によって禁止または制限されている物品
貨物がこれらの法律に違反するとみなされるかまたはあると判断された商品
あなたの国の最新情報を確認するには、ここをクリックしてください：
myGermanyを使用できますか？
myGermanyは適用されるすべての輸出入法を遵守し、輸出または輸入許可が別途必要な商品の発送を拒否することをお知らせします。 荷送人がこれらの条件に違反していると判断された場合、myGermanyに対して発生したすべての費用および罰金の責任をmyGermanyはお客様に請求をさせていただきます。そのような違反に関連してmyGermanyに生じた訴訟費用および弁護士費用について責任をお客様の方で行っていただきます。 上記の表明および承認に違反した場合、myGermanyはお客様のアカウントを解約し、myGermanyサービスを使用する権利を剥奪させていただきます。
ご質問はお気軽にお問い合わせください：prohibited@mygermany.com
リチウムイオン電池が含まれる、携帯電話やその他の技術機器を出荷できますか？
はい。
myGermanyは、リチウムイオン電池を搭載した技術機器をDHLおよびFedEx Expressとともに出荷することができます。 リチウムイオン電池は危険物として分類されています。 特定の出荷制限に加えて、特別な申告を行う必要があります。これはmyGermanyによって行われますが、Expressサービスのみで出荷することができます。
バッテリーだけ？ 出荷することはできません、禁止！
電池は装置に入っていますか？ 電池<20Wh /電池<100Wh（BTW：IPhonesやSamsungなどのスマートフォンは約5,5Wh、MacBookなどのラップトップは約95Whです。）わからない場合は、myGermanyにお問い合わせください 。
ロシアへのエクスプレスサービスの利用は、商用のみ取り扱わせていただきます。
香水を配送依頼できますか？
はいといいえ。
香水は危険物とみなされます。 DHL＆FedEx Expressサービスで少量を発送することができます。 しかし、これまでは、MSDSの物質安全データシートを入手する必要がありました。これは業者または生産者が提供するものです。 あなたが転送したいと思う香水のmyGermanyの詳細を提供してください私たちは過去の事例などを確認します»
ロシアへのエクスプレスサービスの利用は、商用のみ取り扱わせていただきます。
アルコール類を配送依頼できますか？
はいといいえ。
ヨーロッパ内ではアルコールを発送することができます。
すべてのイスラム諸国で禁止されておりますので出荷はいたしません。
米国への輸入は、受領者がアルコール輸入許可証を持っている場合は、アルコール含有量が24％未満の場合にのみ可能であり、それ以外は米国によって破壊されます。
直立または片側のみに運ばなければならない荷物や、特に壊れやすい商品については、特殊な取り扱いが必要な荷物に関しては責任を負いません。
ご質問はお気軽にお問い合わせください：prohibited@mygermany.com
